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1. Información general

TECHNOQUALITY SAS es una empresa dedicada a la comercialización de equipos tecnológicos, partes y repuestos para servidores y portátiles. Operamos desde Bogotá, Colombia, y ofrecemos envíos a nivel nacional.

2. Registro y uso del sitio

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3. Precios y disponibilidad

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA. Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con existencias, se notificará al cliente para reprogramar el envío o realizar la devolución del dinero.

4. Medios de pago

Aceptamos pagos a través de pasarelas seguras (como Wompi o Mercado Pago), transferencias bancarias y contra entrega (aplican condiciones según ciudad).

5. Envíos

  • Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante transportadoras aliadas.
  • El tiempo de entrega estimado es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad destino.
  • Envíos gratuitos pueden aplicar para ciertas ciudades o productos seleccionados. Esta condición será informada en el proceso de compra.

6. Garantías

  • Todos los productos cuentan con garantía mínima de 3 meses, la cual puede extenderse según fabricante o tipo de producto.
  • La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
  • No aplica garantía por mal uso, golpes, humedad o intervenciones no autorizadas.

7. Cambios y devoluciones

  • El cliente cuenta con hasta 5 días calendario después de recibido el producto para solicitar cambio o devolución.
  • Los productos deben estar en perfecto estado, con sus empaques originales y sin señales de uso.
  • Los gastos de envío por cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo en caso de error o defecto por parte de TECHNOQUALITY SAS.

8. Propiedad intelectual

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Última actualización: abril de 2025